Umumiy qoidalar
Bu hujjat UzCombinator’ning (keyingi o‘rinlarda - «Ijrochi») uzcombinator.uz saytida pullik xizmat va tovarlarni sotish bo‘yicha ommaviy ofertasi. U O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksiga muvofiq har qanday shaxsga (keyingi o‘rinlarda - «Mijoz») qaratilgan.
Mijoz saytda to‘lovni amalga oshirgan paytdan ofertani to‘liq qabul qilgan (aksept qilgan) hisoblanadi va Ijrochi bilan shu shartlarda shartnoma tuzilgan bo‘ladi. Alohida qog‘oz shartnoma imzolanmaydi.
Ijrochi: UzCombinator, Toshkent, Alisher Navoiy ko‘chasi, 11A. Aloqa: [email protected], Telegram: @uzcombinator.
Nimalar sotiladi
Saytda quyidagilar pullik:
- ekspert konsultatsiyasi - ekspert sahifasida tanlangan davomiylikdagi (masalan, 30 yoki 60 daqiqa) onlayn yoki ofisdagi uchrashuv;
- tadbir chiptasi - tadbir sahifasida ko‘rsatilgan tadbirda bir kishining qatnashish huquqi;
- merch - UzCombinator belgisi tushirilgan kiyim va buyumlar.
Har bir xizmat yoki tovarning tavsifi va narxi saytdagi o‘z sahifasida ko‘rsatiladi.
UzCombinator’ga ariza topshirish va akseleratsiya dasturida qatnashish bu ofertaga kirmaydi: ariza bepul, dastur shartlari esa har bir startap bilan alohida shartnomada belgilanadi.
Narx va to‘lov
Narxlar so‘mda, buyurtma berilgan paytda sahifada ko‘rsatilgandek. Narx keyin o‘zgarsa, to‘langan buyurtmaga ta’sir qilmaydi.
To‘lov Payme yoki Click orqali UZCARD va HUMO kartalari bilan qilinadi. Karta ma’lumotlari to‘lov tizimining sahifasida kiritiladi - UzCombinator ularni ko‘rmaydi va saqlamaydi.
Konsultatsiya uchun tanlangan vaqt to‘lov uchun 30 daqiqa band qilib turiladi. Shu vaqt ichida to‘lov o‘tmasa, vaqt boshqalar uchun qayta ochiladi.
To‘lov tasdiqlangach, buyurtma tasdig‘i Mijozning elektron pochtasiga yuboriladi.
Ekspert konsultatsiyasi
Uchrashuv to‘lov tasdiqlangan paytdan band hisoblanadi. Vaqt, joy yoki onlayn uchrashuv havolasi xatda yuboriladi. Barcha vaqtlar - Toshkent vaqti (UTC+5).
Uchrashuvni bir marta boshqa vaqtga ko‘chirish mumkin: uchrashuv boshlanishidan oldin [email protected] ga yozing. Yangi vaqt shu ekspertning bo‘sh vaqtlaridan kelishiladi.
Mijoz uchrashuvni o‘zi bekor qilsa yoki kelmasa, to‘lov qaytarilmaydi.
Ekspert yoki UzCombinator uchrashuvni o‘tkaza olmasa, Mijozga boshqa vaqt taklif qilinadi yoki to‘lov to‘liq qaytariladi - qaysi biri, Mijoz tanlaydi.
Ekspertning fikri - maslahat. U yuridik, moliyaviy yoki investitsiyaviy xulosa emas va biror natijaga kafolat bermaydi.
Tadbir chiptasi
Chipta bir kishiga, ko‘rsatilgan tadbirga beriladi. Kirishda chipta va ism tekshirilishi mumkin.
Chiptani bir marta boshqa kishiga o‘tkazish mumkin: tadbir boshlanishidan oldin [email protected] ga yangi qatnashchining ismi va elektron pochtasini yozing.
Mijoz tadbirga kelmasa yoki chiptadan voz kechsa, to‘lov qaytarilmaydi.
Tadbir UzCombinator tomonidan bekor qilinsa yoki boshqa sanaga ko‘chirilsa, to‘lov to‘liq qaytariladi. Ko‘chirilganda chiptani yangi sanaga saqlab qolish ham mumkin.
Merch
Merch faqat ofisdan olib ketiladi: Toshkent, Alisher Navoiy ko‘chasi, 11A, ish vaqtida. Yetkazib berish xizmati yo‘q.
Buyurtma tayyor bo‘lgach, Mijozga xabar beriladi. Olishda buyurtma tasdig‘i va ism tekshiriladi. Mijoz tovarni olayotganda uning o‘lchami, soni va sifatini tekshiradi.
«Iste’molchilarning huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi qonunga muvofiq, sifatli tovarni xarid qilingan kundan boshlab 10 kun ichida - agar u ishlatilmagan, ko‘rinishi va yorliqlari saqlangan bo‘lsa - xuddi shunday tovarga almashtirish, bunday tovar bo‘lmasa, pulini qaytarib olish mumkin.
Nuqsonli tovar almashtiriladi yoki uning puli qaytariladi.
Pulni qaytarish
To‘lov faqat quyidagi hollarda qaytariladi:
- konsultatsiyani ekspert yoki UzCombinator o‘tkaza olmasa va Mijoz boshqa vaqt o‘rniga pulni tanlasa;
- tadbir bekor qilinsa yoki ko‘chirilsa va Mijoz yangi sanaga qolmasa;
- merch qonunda belgilangan tartibda qaytarilsa;
- texnik xato tufayli pul ikki marta yoki noto‘g‘ri summada yechilsa.
Boshqa hollarda to‘lov qaytarilmaydi. Buning o‘rniga konsultatsiyani bir marta ko‘chirish, chiptani esa bir marta boshqa kishiga o‘tkazish mumkin.
Pulni qaytarish uchun [email protected] ga buyurtma ma’lumotlari bilan yozing. Pul to‘lov qilingan kartaga, o‘sha to‘lov tizimi (Payme yoki Click) orqali qaytariladi. Kartaga tushish muddati bankka bog‘liq.
Shaxsiy ma’lumotlar
Buyurtma uchun bergan ma’lumotlaringiz faqat uni bajarish uchun ishlatiladi va Maxfiylik siyosatiga muvofiq saqlanadi. Konsultatsiyada ismingiz va elektron pochtangiz ekspertga beriladi.
Javobgarlik va nizolar
Tomonlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javob beradi. Ijrochi o‘z nazoratidan tashqaridagi holatlar - to‘lov tizimi, bank yoki internet uzilishlari, fors-major - tufayli kechikish uchun javob bermaydi.
Shikoyat va savollar [email protected] ga yuboriladi. Kelishmovchilik avval muzokara orqali hal qilinadi; hal bo‘lmasa, O‘zbekiston Respublikasi sudlari ko‘rib chiqadi.
O‘zgarishlar
Oferta o‘zgarganda yuqoridagi sana yangilanadi. Yangi shartlar o‘zgarishdan keyin berilgan buyurtmalarga qo‘llanadi; avval to‘langan buyurtmalar to‘lov paytidagi shartlarda bajariladi.